Contenuto dell’abbonamento SIRFULL™ Welding

17 Luglio 2020

Descrizioni dei servizi inclusi nell'abbonamento SIRFULL Welding.

SIRFULL Welding si propone su forma di abbonamento per un periodo di un anno rinnovabile.

L’abbonamento a SIRFULL Welding dà accesso a diversi servizi.

Ecco una breve descrizione del contenuto dell’abbonamento SIRFULL Welding.

 

1. Accesso 1 – 3 utenti

abonnement sirfull welding logiciel soudage

 

L’abbonamento SIRFULL Wedling include per default 3 utenti nominativi (cognome, nome, professione) nel vostro ambiente di lavoro. Ogni utente aggiuntivo viene conteggiato tramite preventivo.

I 3 utenti possono collegarsi contemporaneamente alla soluzione, senza limitazioni di postazione di lavoro o di luogho.

Una connessione internet e un browser web sono sufficienti per connettersi al vostro ambiente di lavoro.

A fine pagina, vedi  lo svolgimento dell’abbonamento.

 

2. Programma di On-boarding 

2.1 Formazione a distanza (max. 6 persone)

formation à distance sirfull welding

Durata della formazione :

  • 1 giorno – 3 giorni

 

La Formazione a distanza avviene tramite split screen con il nostro trainer.

Questa modalità di funzionamento è tecnicamente molto flessibile e facile da implementare. Non è necessario essere nella stessa sala riunioni per beneficiarne. Scegliete il vostro ritmo di formazione: consecutivi o a giorni alterni.

 

2.2 Programma di on-boarding (1-2 mesi):

Programme d’on-boarding (1-2 mois)

  • Aiuto per il recupero dei dati storici
  • Follow-up personalizzato via e-mail e telefono

 

Il nostro obiettivo: trasporre la vostra attività di saldatura in SIRFULL Welding.

Cambiare le abitudini lavorative non è sempre facile. Per questo motivo il vostro trainer SIRFULL Welding è alla vostra  disposizione per aiutarvi a prendere il controllo della soluzione. Per un periodo massimo di 2 mesi, vi rilancerà regolarmente e vi aiuterà a progredire nell’avvio della vostra soluzione (assistenza per il recupero dei dati storici, punti di blocco, suggerimenti).

 

3. Assistenza clienti, evoluzione e manutenzione

3.1 Supporto :

  • tramite biglietti (24h/24h)
  • telefono (giorni lavorativi)

 

3.2 Evoluzioni :

  • secondo le nuove disposizioni di legge
  • su richiesta degli utenti

 


3.3 Manutenzione :

  • Corretiva ed evolutiva
  • Realizzata a distanza

 

4. Processo del tuo abbonamento SIRFULL Welding

Ti iscrivi a SIRFULL Welding e poi?

 

  • Dopo aver inviato l’offerta commerciale firmata dal vostro contatto SIRFULL Welding e i dati dei vostri utenti (e-mail, cognome, nome e posizione), i vostri utenti riceveranno i loro accessi nella loro casella di posta elettronica (fase di “set-up”).
  • Non appena ricevono i loro accessi, i vostri utenti possono connettersi liberamente (fase “ricevere i vostri accessi M1″).
  • In questa fase, vi viene assegnato un trainer SIRFULL WELDING e vi contatta per organizzare una data per la formazione a distanza (fase ” Riunione 1 M1″ ).
  • Dopo questa formazione, siete pronti a prendere in mano i vostri dati storici. Il vostro formatore rimane in contatto con i vostri utenti per accompagnarvi nella fase di presa in carico della soluzione (fase “Riunione 2 M1-M2”).

 

programme abonnement


 

Per ulteriori informazioni: contattare

Prenota una dimostrazione della soluzione di saldatura SIRFULL: prenota

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Sirfull è un editore di software con una grande cultura industriale e un know-how francese, che sviluppa soluzioni che permettono ai suoi clienti di anticipare i cambiamenti del loro mercato.

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